A mídia espontânea e o PR (Public Relations) contribuem para o SEO ao fortalecerem a autoridade e a confiabilidade de uma marca perante os algoritmos de busca e as LLMs. A integração entre essas estratégias tornou-se o novo pilar da visibilidade digital, impulsionada pelo crescimento de 608% no tráfego de ferramentas como ChatGPT.
A Gartner, principal empresa global de pesquisas e consultoria em tecnologia e negócios, recomenda em seu mais recente relatório que empresas dobrem o investimento em mídia espontânea e PR para ampliar a visibilidade em um cenário dominado por inteligências artificiais (IAs).
O documento traz projeções até 2029 que reforçam a necessidade de as marcas fortalecerem a credibilidade e a confiança para ganharem espaço nos mecanismos de IA. Esse processo passa, cada vez mais, pela citação em sites de terceiros, como portais de notícias e publicações especializadas.
Para isso, o SEO tradicional sozinho já não é suficiente. A tendência é combiná-lo com técnicas como o GEO (generative engine optimization) e o AEO (answer engine optimization).
Quer entender essas mudanças e como investir em mídia espontânea e PR podem contribuir para o SEO? Nós contamos tudo a seguir!
Boa leitura!
O que mudou na forma como buscamos informação?
ChatGPT e Perplexity registraram crescimento de tráfego de 608% e 262%, respectivamente, na comparação entre o primeiro semestre de 2024 e o primeiro semestre de 2025, conforme o relatório da Gartner. Na análise do mesmo período, Google e Bing apresentaram queda de 1% cada.
Os dados evidenciam que os usuários estão cada vez mais confortáveis com o uso das Large Language Models (LLMs), como são chamados os sistemas de IA treinados com enormes volumes de texto para entender, gerar e organizar linguagem humana, no dia a dia.
As buscas que antes eram feitas exclusivamente nos mecanismos tradicionais, agora são realizadas também pelas IAs. A mudança de comportamento dos usuários reflete diretamente no SEO e na visibilidade das marcas no ambiente digital.
Agora, as marcas passam a depender de uma combinação de fatores para manter a visibilidade, incluindo a presença nas respostas geradas por IA. Essa transformação impacta o tráfego orgânico e a lógica do SEO tradicional.
Qual é o papel da mídia espontânea na nova lógica dos buscadores de IA?
Os mecanismos de busca com IA priorizam conteúdos orgânicos, espontâneos e confiáveis, no lugar da mídia paga.
Nas respostas dessas ferramentas, mais de 95% das citações são de mídias não pagas, sendo 27% provenientes de mídia espontânea, de acordo com o relatório da Gartner. Para aparecer nesse contexto, as marcas precisam estar presentes em fontes reconhecidas como:
- Sites de notícias e imprensa;
- Conteúdos governamentais;
- Enciclopédias;
- Pesquisas acadêmicas;
- Outras fontes consideradas confiáveis.
A lógica é: quanto maior a quantidade e a qualidade das citações, mais chances de os buscadores de IA entenderem que a marca tem autoridade e, consequentemente, maior é a visibilidade que ela recebe.
Por que isso importa para AEO?
AEO é a prática de otimizar conteúdo para ser citado nas respostas de IAs, incluindo o AI Overview do Google, LLMs e assistentes de voz. O objetivo é tornar o conteúdo mais compreensível e confiável, aumentando as chances de ser referenciado.
A prática é considerada essencial porque boa parte da população já usa alguma ferramenta de busca por IA, muitas vezes, sem perceber. E a expectativa, como aponta o relatório da Gartner, é que essa substituição das buscas tradicionais pelas buscas com IA seja cada vez mais intensa, impulsionada pela praticidade e comodidade que essas ferramentas oferecem.
O SEO tradicional está mudando, mas não acabou
Diante das mudanças destacadas, o SEO tem deixado de focar apenas em cliques e posições na SERP do Google, passando a atuar em prol de encontrabilidade, autoridade e credibilidade.
O SEO tradicional é voltado para o melhor ranqueamento nos mecanismos de busca, mas com as mudanças comportamentais dos últimos anos, essa técnica sozinha passou a ser insuficiente para garantir visibilidade de forma consistente.
Isso não significa abrir mão do SEO. Marcas mal posicionadas nos mecanismos tradicionais, com conteúdo confuso e sites pouco otimizados, perdem visibilidade também nas IAs.
A solução está na combinação de SEO, GEO, AEO e Digital PR para garantir que a marca seja encontrada onde quer que o usuário esteja buscando.
O que especialistas dizem sobre essa mudança?
No programa Otimização Semanal, a CEO da Experta, Flávia Crizanto, reforça a importância de investir em um trabalho de estratégias combinadas:
“Por causa dessa questão da influência das IAs, as empresas devem dobrar os investimentos em PR e mídia espontânea em 2027. Porque parte desses resultados que estão aparecendo nas IAs vem de sites terceiros.”
Como a Experta atua nesse cenário
A Experta trabalha com a metodologia de Encontrabilidade, unindo SEO tradicional, AEO e busca social (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) para que a marca esteja visível onde os usuários realizam buscam soluções.
Dentro dessa metodologia, o Digital PR atua na construção da autoridade externa da marca por meio de citações em veículos de imprensa, portais de notícias, pesquisas e relatórios do setor. Em um cenário onde os buscadores de IA priorizam fontes confiáveis e de alto domínio, aparecer nesses espaços passa a ser uma necessidade real.
Tudo isso é colocado em prática pelo método IDEA:
- Imersão: aprofundamento em branding, posicionamento, concorrência e entidades;
- Diagnóstico: organização de dados em SWOT, pilares editoriais e KPIs;
- Expansão: transformação de temas em conteúdo multicanal otimizado para SEO, AEO e redes sociais;
- Aceleração: uso de dados do GA4, Search Console, ferramentas de SEO e métricas sociais para repetir o que funciona (80%) e testar novos formatos (20%).
O que a metodologia busca assegurar é que o conteúdo, de fato, será localizado pelos usuários de sites, aplicativos ou redes sociais. Para que isso aconteça é preciso trabalhar navegação intuitiva, organização das informações e indexação nos mecanismos de busca, além da confiança e da autoridade da marca.
Em resumo, a Encontrabilidade da Experta parte da fórmula “ser encontrado + ser desejado + ser escolhido”, conectando presença digital, narrativa de marca e conversão em uma mesma linha estratégica.
O futuro da encontrabilidade digital já começou
A mudança já começou. Os usuários estão migrando para as IAs, os buscadores estão se transformando, e as marcas que ainda dependem exclusivamente do SEO tradicional vão ficando para trás em visibilidade.
O que o relatório da Gartner confirma é algo que a Experta já pratica: a combinação entre SEO, AEO, GEO e Digital PR é o que garante que uma marca apareça onde o público está buscando, seja no Google, ChatGPT, Perplexity ou em qualquer outro canal.
Nesse novo cenário, ser citado tem tanto peso quanto ser ranqueado.
Se você quer que sua marca esteja presente nas respostas que os usuários estão recebendo agora, o caminho começa com a Encontrabilidade da Experta. Conheça os nossos serviços!