A plataforma de e-commerce Nuvemshop registrou um aumento de 8,9% na taxa de conversão de dispositivos móveis depois de otimizar o carregamento de imagens. A melhoria influenciou mais de 180 mil lojas que utilizam a plataforma e se tornou um estudo de caso no blog para desenvolvedores do Google, o web.dev, no final de junho.
Os responsáveis pela documentação no web.dev são os profissionais:
- Federico Iglesias, designer de produto da Nuvemshop;
- Jesus Biaggioni, engenheiro de software da Nuvemshop;
- Kaio Graco Cardamone, gerente de engenharia da Nuvemshop;
- Lucas Demarchi, gerente de produto da Nuvemshop;
- Mari Viana, Partner Solutions Engineer do Google.
Nesse artigo falaremos sobre quais foram as decisões tomadas pela equipe da Nuvemshop e o impacto delas para o mercado do SEO para e-commerce. Não esqueça de adicionar a Experta Media como sua fonte de notícias preferencial no Google, clicando no botão abaixo, para não perder nada.
Boa leitura!
As 4 otimizações técnicas feitas na plataforma
Devido à possibilidade de alta personalização das lojas e vitrines, a Nuvemshop encarou desafios técnicos únicos e para resolvê-los, a equipe de engenharia da plataforma investigou seus principais problemas, chegando à conclusão de que a utilização de estratégias de priorização de imagens seria um ponto crucial para alcançar a melhoria de 68% no Largest Contentful Paint (LCP).
Abaixo organizamos em tabela, as otimizações documentadas no estudo de caso feito:
| Otimização | Descrição e Impacto Técnico |
| Remoção de transições CSS na primeira dobra da página | Elimina atrasos artificiais e garante que o navegador identifique o elemento visual correto como candidato a LCP no primeiro frame de renderização. |
| Remoção do lazy loading no topo da página | O atributo foi removido condicionalmente da primeira imagem da primeira seção, eliminando o atraso no disparo do download do recurso. |
| Adição da sinalização de prioridade máxima | Orienta o scanner do navegador a descobrir e baixar a imagem o quanto antes, antes mesmo da conclusão do layout e da renderização completa. Além disso, foram incluídos sinais para garantir que a prioridade fosse aplicada apenas à primeira imagem viável, evitando priorizar múltiplos arquivos simultaneamente. |
| Otimização de Edge Caching (Cache de Borda) | Aumentou-se a taxa de acerto de cache nas bordas (cache hit rate) para reduzir a latência de entrega do servidor, aplicando regras rígidas de invalidação para evitar a exibição de preços ou estoques desatualizados. |
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Core Web Vitals e Deloitte: O que os dados do estudo comprovam
As mudanças realizadas pela equipe da Nuvemshop impactaram mais de 180 mil lojas, que tiveram como benefícios:
- Saúde do LCP (Largest Contentful Paint): Aumentou 68% em termos relativos, saindo de 57% para 96%.
- Taxa de aprovação no Core Web Vitals: Aumentou 50% em termos relativos, saindo de 48% para 72%.
Consequentemente, os benefícios técnicos se refletiram de forma direta no faturamento dos lojistas, gerando um aumento de 8,9% na taxa de conversão. Esse resultado encontra respaldo em um estudo da Deloitte encomendado pelo Google, uma das quatro maiores empresas de auditoria e consultoria global, que analisou mais de 30 milhões de sessões em 37 grandes marcas de varejo. A pesquisa comprovou que um ganho de apenas 0,1 segundo (100 milissegundos) na velocidade de carregamento é capaz de aumentar as taxas de conversão no e-commerce em até 8,4%, validando o peso dessas micro-otimizações.
Cadu Alves chamou a atenção no Otimização Semanal para a importância de não subestimar o valor acumulado de frações de segundo no varejo digital:
“A cada 100 milissegundos, você pode aumentar a taxa de conversão em 8,9%. Às vezes o pessoal acha que por 100 milissegundos não é nada, mas pro varejo é muita coisa. A gente tá falando aqui de quase 10%, é um número bastante significativo quando a gente tá falando de lojas que vendem centenas de milhares ou até milhões por mês, ou por ano”, comentou.
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O que o case da Nuvemshop ensina ao mercado de SEO?
O estudo de caso da Nuvemshop traz ao mercado lições valiosas que impactam diretamente as estratégias de SEO:
- CWV não é apenas um fator de rankeamento: A otimização do Core Web Vitals (CWV) costuma ser tratada apenas como uma exigência do algoritmo do Google. O case prova que a melhoria de métricas como o LCP afeta diretamente a jornada do usuário e, consequentemente, o faturamento e a taxa de conversão.
- A armadilha dos diagnósticos superficiais: O instinto de muitos profissionais de SEO diante de um LCP ruim seria pedir a redução do peso das imagens ou avaliar se o problema poderia estar ligado ao servidor. Entretanto, o diagnóstico da Nuvemshop mostrou que o problema era de renderização no navegador. Isso reforça que as auditorias de SEO técnico precisam analisar como o navegador interpreta o layout, e não apenas o tamanho dos arquivos.
- O poder do SEO técnico em escala: A decisão da Nuvemshop de ajustar a arquitetura de temas e injetar regras condicionais resolveu o problema de mais de 180 mil sites de forma automatizada.
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